Ten en cuenta que una vez realizada la compra nos puede contactar por medio de mensaje, vía WhatsApp. Con gusto atenderemos su inquietud. Feliz de atenderte.
GARANTÍA
Siempre hacemos nuestro mejor esfuerzo para lograr el 100% de tu satisfacción, si presenta algún inconveniente con el producto que adquirió o no se encuentra satisfecho(a), le agradecemos seguir el conducto regular y contactarnos lo más pronto posible directamente por mensaje de WhatsApp y lo solucionaremos después de un proceso de revisión del caso y del producto, seguro llegaremos a un acuerdo cordial y en su defecto realizaremos el cambio del producto o la devolución de su dinero. Para esto es importante que tenga en cuenta, lo siguiente:
Cinco días hábiles contados a partir de recibido el producto a conformidad, es el tiempo máximo de retracto, Pasados cinco días después de la entrega, no se hará efectiva la garantía.
Para que la devolución del producto a conformidad sea efectiva éste debe estar en perfecto estado, tanto de empaque como de estéticos y de funcionamiento de lo contrario el retracto es rechazado.
Los costos de retorno y del nuevo envío del producto los asume usted como comprador(a).
FORMAS DE ENVÍO
usted como comprador puede sugerirnos el medio que le sea mas cómodo para el envío del producto .
TIEMPO DE ENTREGA:
De uno a dos en su defecto tres días hábiles, después de confirmado el pago es el tiempo estimado para entregarle el producto adquirido en la dirección suministrada por usted como comprador siempre y cuando halla realizado la compra de lunes a viernes antes de las 2 p.m. o sábado antes de las 10 a.m. si su compra ingresa después de esta hora se tomará como realizada al día siguiente. Si pasados dos días su pedido aún no llega es tema estricto de de la empresa de envíos ajeno a mí voluntad, le agradezco consultarlo con ellos, con el número de la guía en su página oficial o vía telefónica, si no logra tener respuesta no dude en comunicarse y con agrado le brindamos asesoría. Gracias por comprender.
MEDIOS DE PAGO
Todos sus pagos son 100% seguros con Mercado Pago y puede elegir entre: Efecty, Tarjeta de crédito o PSE.
POR ÚLTIMO
Consideramos que su comentario es muy importante y valioso, le invitamos para que lo realice después de recibir el producto, si no está satisfecho(a) con el producto que adquirió, antes de dejar un comentario negativo o neutral, ponte en contacto, definitivamente lo resolveremos de una forma cordial.
